خصوصيتك تهمّنا

نجمع نوعين من البيانات:

• بيانات تزوّدنا بها مباشرة: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، واسم المنشأة عند تسجيلك حساباً أو طلبك عرض سعر أو تواصلك معنا عبر النموذج أو واتساب.
• بيانات تُجمَع تلقائياً: عنوان الـ IP، نوع المتصفح والجهاز، الصفحات التي تزورها، ومصدر وصولك للموقع — وذلك عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل.

• تقديم خدمات التأجير والرد على طلباتك واستفساراتك.
• إدارة حسابك وعقودك وفواتيرك.
• تحسين الموقع وقياس فعالية حملاتنا التسويقية.
• التواصل معك بخصوص طلبك عبر الهاتف أو واتساب أو البريد.
• الالتزام بالمتطلبات النظامية والمحاسبية في المملكة.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل الموقع وقياس الأداء، وتشمل:

• Google Analytics و Google Ads: لتحليل الزيارات وقياس تحويلات الإعلانات (بيانات مجمّعة، لا تُستخدم لتحديد هويتك الشخصية).
• ملف تعريف مصدر الزيارة: نحفظ القناة التي وصلت منها (مثل حراج أو بحث Google) لمعرفة أفضل قنوات التواصل، دون ربطها بهويتك.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشاركها فقط مع مزوّدي خدمات موثوقين لتشغيل أعمالنا، ومنهم:

• مزوّدو التحليلات والإعلان (Google) لقياس أداء الموقع والحملات.
• منصات التواصل (واتساب) للرد على طلباتك.
• مزوّدو الاستضافة والبنية التقنية لتشغيل الموقع بأمان.
• الجهات الحكومية عند وجود التزام نظامي يقتضي ذلك.

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول أو الإفصاح غير المصرّح به، وتشمل تشفير الاتصال (HTTPS) والتحكّم في صلاحيات الوصول. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي وسيلة نقل عبر الإنترنت بشكل مطلق.

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
• طلب تصحيح بياناتك غير الدقيقة أو تحديثها.
• طلب حذف بياناتك ضمن الحدود النظامية.
• سحب موافقتك على معالجة بياناتك.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر بيانات التواصل أدناه.

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضّحة في هذه السياسة، أو للمدة التي تفرضها الأنظمة المحاسبية والقانونية في المملكة، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسننشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث» في الأعلى.

لأي استفسار بخصوص خصوصيتك أو ممارسة حقوقك:

• البريد الإلكتروني: info@hemml.com
• واتساب: 0583 331 122

تعرّف علينا أكثر من صفحة من نحن أو تواصل معنا.